✍ প্রাইভেসি পলিসি – Womens1stChoice.com
Womens1stChoice.com-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের জন্য খুবই গুরুত্বপূর্ণ। এই প্রাইভেসি পলিসি আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করার সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কিভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত রাখা হয় তা ব্যাখ্যা করে। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করে এবং অর্ডার করে আপনি নিচে বর্ণিত শর্তাবলীতে সম্মত হন।
➡ আমরা কি ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি
যখন আপনি আমাদের ওয়েবসাইটে অর্ডার দেন বা যোগাযোগ করেন, আমরা নিচের ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি:
-
নাম
-
ঠিকানা (ডেলিভারির জন্য)
-
যোগাযোগের তথ্য (ইমেল এবং ফোন নাম্বার)
-
পেমেন্ট তথ্য (অর্ডার প্রসেসিং এর জন্য)
➡ আমরা আপনার তথ্য কিভাবে ব্যবহার করি
সংগৃহীত তথ্য আমরা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:
-
আপনার অর্ডার প্রসেস এবং ডেলিভারি সম্পন্ন করা
-
আপনার অর্ডার স্ট্যাটাস সম্পর্কে যোগাযোগ করা
-
কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান করা
-
আপনার কেনাকাটার অভিজ্ঞতা উন্নত করা
➡ ডেলিভারি তথ্য এবং চার্জ
আমরা ঢাকা এবং ঢাকার বাইরে পণ্য ডেলিভারি করি নিম্নলিখিত শর্তাবলীর ভিত্তিতে:
-
ঢাকার মধ্যে: ডেলিভারি চার্জ ৮০ টাকা, ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD) সুবিধা।
-
ঢাকার বাইরে: ডেলিভারি চার্জ ১৫০ টাকা, তবে আপনাকে ২০০ টাকা অগ্রিম পেমেন্ট করতে হবে Bkash, Nagad বা ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে। ঢাকার বাইরে COD সুবিধা উপলব্ধ নয়।
➡ রিটার্ন এবং এক্সচেঞ্জ পলিসি
যদি আপনি কোনো ত্রুটিপূর্ণ পণ্য পান, তবে আমরা নিম্নলিখিত শর্তে পণ্য ফেরত নেব:
-
পণ্যের পর্যালোচনা: পণ্য গ্রহণ করার আগে ডেলিভারি ম্যান এর সামনে পণ্যটি যাচাই করে নিবেন।
-
ত্রুটি বা মিসিং আইটেম: যদি কোনো পণ্য ত্রুটিপূর্ণ বা মিসিং হয়, তবে ডেলিভারি ম্যান এবং আমাদের সাথে সাথে যোগাযোগ করুন।
-
ডেলিভারি সম্পন্ন হওয়ার পর: ডেলিভারি ম্যান চলে যাওয়ার পর কোনো দাবি গ্রহণযোগ্য হবে না। একবার পণ্য গ্রহণ হয়ে গেলে ফেরত বা এক্সচেঞ্জ করা যাবে না।